Klantenreacties

Klantenreacties


Van: olivandre
Verzonden: vrijdag 26 april 2017 14:57
Aan: De Rore

Onderwerp:


Mevrouw, Mijnheer,

Vandaag hebben we de betaling overgeschreven.

Hartelijke dank voor de resten stof.
Wij vinden de zetel prachtig, helemaal zoals wij het ons hadden voorgesteld.
Jullie hebben mooi werk verricht. Proficiat.

Met vriendelijke groeten,

André en Oliva


Van: John
Verzonden: vrijdag 24 februari 2017 20:59
Aan: De Rore
Onderwerp: Stoelzittingen

Aan de vakman ,die onze stoelzittingen vernieuwd heeft,

heel mooi gedaan, bedankt !

Groeten

John


Van: Dierckx
Verzonden: woensdag 01 februari 2017 16:53
Aan: De Rore

Onderwerp: herstoffering


Het heeft wel even geduurd maar hier enkele foto's.

We vinden het ontwerp van de nieuwe salon voor de zithoek echt geslaagd!

Groeten van Dierckx


Van: Leen
Verzonden: vrijdag 28 oktober 2016 20:12
Aan: De Rore
Onderwerp: herstoffering Leolux Clio

Beste Jo,

Ik moet eerlijk toegeven dat ik toch een heel klein beetje bezorgd was omtrent de herstoffering; volkomen onterecht nu blijkt.

Ik ben heel tevreden met het resultaat. De afwerking, de kleur en het geheel voelt inderdaad iets warmer aan, zoals je gezegd had.

Ik wil je alvast bedanken voor de goeie samenwerking.

Met vriendelijke groeten,

Leen



Van: Benny
Verzonden: vrijdag 07 oktober 2016 09:23
Aan: De Rore
Onderwerp: herstoffering

Geachte,

Aflevering vlot verlopen.

Salon ziet er prima uit (zelfs beter dan toen hij nieuw gekocht werd).

Saldo werd zonet overgemaakt. Bedankt voor de goede zorgen.

Met beste groeten, Benny


Van: Geert & Doreen
Verzonden: maandag 19 september 2016 06:24
Aan: De Rore
Onderwerp: aankoop salon

Beste,

na een weekend genieten van de nieuwe salon: alles top-kwaliteit,zitcomfort, afwerking,service

en niet te vergeten de levering door 2 top mannen, uiterst voorzichtig en vriendelijk!

Dit mag gezegd en door verteld worden.

Mvg.

Geert & Doreen


Van: Rudy
Verzonden: zaterdag 17 september 2016 19:14
Aan: De Rore
Onderwerp: RE: Quantissimo

Geachte

Wij hebben op jullie aanraden een microvezelcleaner meegenomen toen wij onze zetel zijn komen afhalen.

Na het behandelen hadden wij een perfekt resultaat,trouwens de zetel werd ook vakkundig hersteld.

Vriendelijke groeten

Rudy


Van: Leen
Verzonden: maandag 16 mei 2016 21:14
Aan: De Rore
Onderwerp: bestelbon 26/03/2016


Ik wil jullie even bedanken voor de perfecte (en vriendelijke) levering van de zetels (die hier nu mooi staan te pronken en het bewonderende oke kregen van de vrienden die me hielpen bij de verhuis.

Bedankt daarvoor.

Vriendelijke groeten

Leen


Van: Milo
Verzonden: maandag 25 april 2016 14:57
Aan: De Rore
Onderwerp: een pluim


Beste

Bij deze willen wij onze appreciatie uitdrukken voor de mevrouw die ons onze salon heeft verkocht. Ze is op een prominente manier aanwezig, zonder evenwel opdringerig te zijn.

Dit is een kunst die aan weinigen gegeven is, en wij kunnen zeggen dat dit (buiten onze voorkeur voor de meubelen) wel een grote rol heeft gespeeld om onze salon bij u te kopen.

Graag een pluim voor haar!

Vriendelijke groeten

Milo en Ethel


Van: Geert
Verzonden: maandag 23 november 2015 16:19
Aan: De Rore
Onderwerp: Maatwerk meubel

Beste Jo en collega's,

het was er tot op heden nog niet van gekomen, maar ik wens jullie bij deze

te bedanken voor het mooie vakmanschap dat jullie hebben afgeleverd. Beter

laat dan nooit … De maatwerk zitbanken van het Argenta kantoor te Deinze

staan prachtig in de wachtruimte van het kantoor.

met vriendelijke groet,

Geert Van Rysseghem
ARCHION BVBA


Van: Danny
Verzonden: vrijdag 20 november 2015 09:23
Aan: De Rore
Onderwerp: Levering zitbanken op maat

Beste,

De zetels en ligbanken zijn zonet geleverd.

Wij zijn héél tevreden.

Proficiat met jullie afwerking.

Vriendelijke groeten,

Dany & Kristien


Van: Hans
Verzonden: vrijdag 30 oktober 2015 17:20
Aan: De Rore
Onderwerp: Levering salon Linea + relax Jori Brainbuilder

Dag Ann,

Perfecte uitlevering; alles vlekkeloos verlopen.

Het plaatje oogt mooi!

Wij zijn tevreden en betaling is verricht.

Mvg

Hans


Van: Johan
Verzonden: zaterdag 17 oktober 2015 19:58
Aan: De Rore
Onderwerp: Superservice! Superkwaliteit!

Geachte mevrouw,

Dankzij jullie advies voor model, stof, etc,...hebben we vol vertrouwen onze keuze kunnen maken. Het resultaat is een absoluut unieke zetel. "One of a kind".

We gaan niet alleen naar de repetitieruimte om te oefenen, maar om lekker in de zetel tot rust te komen en te genieten van dit topproduct. Hartelijk dank hiervoor. Zelfs de levering gepland om 9 uur, was stipt, correct, vriendelijk en niet tot aan de voordeur, maar tot in de repetitieruimte.

De kinderen hebben nu al gevraagd: "papa als je er ooit niet meer bent,..... Mag ik dan de mooie zetel,...". Natuurlijk. Want hij is onverslijtbaar!

Succes met jullie zaak en dank voor jullie doorgedreven kwaliteitsengagement.

Johan from 'The Safehouse'


Van: Margot
Verzonden: zondag 5 juli 2015 14:53
Aan: De Rore
Onderwerp: Dank u wel

Beste,

Hartelijke dank voor de vlotte afhandeling van de herstelling van de zetel.

De “zetel” is op vrijdag door iedereen bewonderd !!!!!!

Met vriendelijke groeten,

Margot


Van: Marcus
Verzonden: woensdag 1 juli 2015 17:37
Aan: De Rore
Onderwerp: alles ok

Beste,

Mijn salon is geleverd, alles ziet er ok uit, het oude salon is bij mijn dochter afgeleverd, en ik heb daarnet het saldo overgeschreven op uw rekening.

Mijn waardering voor de zeer correcte en behulpzame manier waarop uw twee medewerkers de levering afwerkten.

Ik zal niet aarzelen om mijn tevredenheid met anderen te delen.

Beste groeten.

Marcus


Van: Dorthy
Verzonden: zaterdag 28/03/2015 09:57
Aan: De Rore
Onderwerp: salon Evita

beste,

Via dit kanaal nog wat feedback na leveren van het salon. We zijn heel content, het salon is heel mooi uitgevallen en is ideaal voor onze ruimte.

Er komt in de e.k. maanden wel nog een salontafel bij en dat zal de opstelling nog veel mooier maken. Als het zover is sturen wij wel eens een foto door.

Wat ons betreft was dit een perfecte samenwerking. Wij hebben een design gevonden dat echt aan onze smaak voldoet en een technische uitvoering gekregen die ons wellicht zal toelaten om vele jaren plezier van het salon te hebben.

Met vriendelijke groeten,

Frank & Dorthy

Van: Liesbet
Verzonden: woensdag 03/03/2015 11:15
Aan: De Rore
Onderwerp: salon Move + bijzetzetels herstoffeerd

Beste,

Wij zijn zeeeeer tevreden, de salon is precies wat we voor ogen hadden, hij zit super goed en we kunnen er ook met 4 in liggen, dat was de bedoeling. De kleur en stof is ook perfect in ons interieur.

Eventuele minpuntjes: wij hadden de zetel toch graag verpakt gezien voor het transport, hij is nu op de verhuislift gelegd en zo over het terras gegaan, maar het was toch met enige schrik in het hart dat ik dat alles zag gebeuren. De stof rimpelt ook op de zittingen, je ziet het altijd als je erin gezeten hebt en je zou de neiging hebben om dat altijd weer glad te willen strijken.

Bedankt voor de correcte service!

Mvg,

Liesbet

Van: De Rore
Verzonden: woensdag 03/03/2015 19:31
Aan: Liesbet
Onderwerp: RE: salon Move + bijzetzetels herstoffeerd

Beste Liesbet,

Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent. Dit is steeds een riem onder het hart en een motivatie voor ons en onze medewerkers.

Wat de aangehaalde minpuntjes betreft:

  • 1)Het lijkt misschien vreemd; maar wij leveren al vele jaren onverpakt en hebben de ervaring dat er zo minder ongelukken gebeuren bij het leveren. Bij een onverpakt salon is men sowieso veel zorgzamer en heeft men ook een veel betere grip om de zetels te dragen. Zelfs de salons van toeleveranciers die verpakt toekomen gaan wij ontpakken vooraleer te leveren. Dit bespaart ook heel wat gezeul met massa’s verpakkingsafval.
  • 2)Dat de stof op de zitkussens rimpelt is bij het model Move eigen aan de modellering waarbij er een contrast is tussen de strak gestoffeerde karkas en de losser gestoffeerde zit- en lendenkussens. Dit wordt bekomen door rond de zitkussens een dikke (600 gr.) dacronwatte aan te brengen. Ook het toonzaalmodel Move, dat nochtans met een dik leder gestoffeerd is, heeft deze nonchalant uitziende zitkussens. Uiteraard bent u steeds welkom bij ons in de toonzaal om u hiervan persoonlijk te vergewissen.

Nog veel zitgenot met het salon en nogmaals dank voor het gestelde vertrouwen.

Mvg,

Jo


Van: Jan
Verzonden: woensdag 14/01/2015 17:23
Aan: De Rore
Onderwerp: logo

Beste Jo,

Hartelijk dank voor de mooie realisatie. Het was geen makkelijke opdracht om de juiste kleur te kiezen met de vele mogelijkheden.

Dank zij Uw advies hebben we toch het juiste kleur gevonden die zowel bij daglicht of belichting s ’avonds in harmonie is met ons interieur.

Het comfort van de zetel is super.

ps: kan je nog een logo voor op de zetel opsturen?

Groetjes Jan en Isabelle


Van: Hugo
Verzonden: woensdag 26/11/2014 19:05
Aan: De Rore
Onderwerp: dank


Beste,

als je bijna 40 jaren getrouwd bent, heb je al met heel wat firma's gewerkt.

Verkopen lijkt geen grote kunst, de afwerking en vooral de na- service is meestal een ander paar mouwen.

Dit ondervind je best als je zelf onhandig bent en leek in veel materiële toestanden.

Jullie firma steekt hier opvallend met kop en schouders boven uit.

8 jaar geleden onze zetels gekocht.

Een motorbreuk.

Een heel vriendelijke telefoon, een haalbaar voorstel voor een vlotte, goedkope herstelling, heel vlugge levering van de stukken.

Zelfs een over het hoofd gezien detail werd weer met dezelfde vriendelijkheid opgelost. Rechtstreeks contact met een bekwame technieker.

Alweer een heel vlugge levering.
Alles werkt weer als nieuw.

Proficiat ik hoop dat jullie inzet blijvend commercieel beloond wordt.

Als je ooit nood hebt aan referenties, mij mag je aanschrijven.

Hartelijk,

Hugo


Van: Franky
Verzonden: zaterdag 22/11/2014 10:26
Aan: De Rore
Onderwerp: levering


Beste, gisteren de levering gehad van de salon. We zijn zeer tevreden, perfecte afwerking en alles naar onze wens. Beter kan niet !!!
Alsook de personen die het salon gebracht hebben zijn zeer vriendelijk en zorgvol.
Reclame verzekerd !!!
Nogmaals bedankt, Franky



Van: christophe
Verzonden: vrijdag 18 juli 2014 18:36
Aan: Jo De Rore
Onderwerp: RE: zetels vooraf


Goeie avond,

We zijn zeer tevreden.
Mooi werk en zeer goed passend in het interieur.
Nu nog het tapijt om het compleet te maken.

Groetjes,
Dominique & Christophe



Van:Patrick
Verzonden: vrijdag 14 maart 2014 16:13
Aan: De Rore
Onderwerp: salon

Geachte heer,

Gisteren heeft u ons salon teruggebracht nadat het geherstoffeerd is geweest in uw atelier.

We zijn bijzonder blij met het resultaat! Uw vakmensen hebben uitermate goed werk geleverd. We mogen gerust stellen dat wij een nieuwe zetels hebben.

Het kleur dat u ons heeft aangeraden past bijzonder goed met de andere kleuren van de kamer.

Salon tevreden klant

Nogmaals onze gemeende denk en gelukwensen.

Patrick


Van: Andre en Riet
Verzonden: vrijdag 17 februari 2014 10:57
Aan: De Rore
Onderwerp: complimenten

Beste,


Afgelopen vrijdag hebben we de bergère kunnen ophalen, die door jullie is bijgewerkt en herstoffeerd.

Graag willen we melden dat we zeer content zijn: de afwerking is zeer deskundig gedaan! Dat en de kleur maakt dat de living in positieve zin is veranderd.

Hartelijk dank!

Riet en André


Van: Tania
Verzonden: zaterdag 15 februari 2014 18:23
Aan: De Rore
Onderwerp: Salon Donna

Geachte mevrouw,

Geachte heer,

Eerst en vooral wens ik jullie te bedanken voor de uitstekende service. Alles verliep vlekkeloos.

Goed onthaal – levertijd gerespecteerd – verzorgde levering thuis – salon mooi afgewerkt – kwaliteit en vakmanschap! Heel tevreden met onze aankoop.


Positieve klantenreactie plaatsing salon - De Rore Interieur

Met vriendelijke groeten

vanwege Bart en Tania


Van: Etienne
Verzonden: vrijdag 24 januari 2014 15:32
Aan: De Rore
Onderwerp: Re: salon

Hallo,


Hartelijke dank voor de levering van onze salons. Wij zijn zeer blij met het verloop van de installatie van deze, dank aan de twee werkmakkers voor het vlotte verloop, want het zijn enorme zware zetels en gelukkig dat wij met vieren waren!
Wij hebben veel lof voor jullie firma en hopen dat we in de toekomst nog lang kunnen genieten van onze nieuwe aankoop. Wij maken zeker reclame voor jullie.


Bedankt,
Danny en Etienne


Van: Betty
Verzonden: woensdag 22 januari 2014 10:32
Aan: derore@derore.be
Onderwerp: RE: prijsofferte

Beste,

We willen even onze tevredenheid meedelen over jullie werk. We vinden dat onze bezoekersstoelen er terug perfect uitzien, iedereen is er uitermate enthousiast over.

Waarvoor dank,

Vriendelijke groeten,

Betty


Van: Fam. Mortelmans
Verzonden: woensdag 18 december 2013 22:32
Aan: derore@derore.be
Onderwerp: Zetels vallen in de smaak

Geachte


De zetels vallen in de smaak van jong en oud. Rechte rug en toch relax.
Misschien een nieuwe reclameslogan " Met zetels DERORE net dat tikkeltje meer RUST"
En om klanten te lokken misschien het volgende proberen: u spaargeld brengt meer op bij DERORE, bij iedere bestelling tot aflevering 4% korting per maand. Wie geeft meer ?
Als de levertijd ongeveer 2tot 3 maanden is dan is dit mooi meegenomen voor een product van hoge kwaliteit.
Met vriendelijke groet
Fam. Mortelmans

Van: Marc en Hélène
Verzonden: woensdag 18 december 2013 14:52
Aan: derore@derore.be
Onderwerp: Herstofferen zetel

Dag Mr. Van Eecke,
We zijn heel tevreden over uw werk. We hebben de man gezien die de werken heeft uitgevoerd en hebben hem gefeliciteerd. Sommige punten vinden wij nu beter dan bij de originele uitvoering van de zetel !! Echt , heel mooi werk .


Bedankt en vriendelijke groeten,
Marc en Hélène

Van: Wim
Verzonden: woensdag 18 december 2013 11:38
Aan: derore@derore.be
Onderwerp: Levering

Beste,
Bedankt voor de levering, we zijn heel tevreden met het resultaat!
Met vriendelijke groeten,
Wim

Van: Hugo
Verzonden: woensdag 17 juli 2013 19:08
Aan: derore@derore.be
Onderwerp: Zitbank keuken op maat

Beste Jo,

We zijn uitermate tevreden!
U hebt perfect opgemeten, uw mensen hebben heel mooi werk geleverd.
Ze hebben echt hun best gedaan om het voorpaneel parallel met de vloertegels te krijgen.
De kleur staat prachtig, past heel mooi in het geheel.
We zijn super-blij dat we toch voor het groen zijn gegaan.
De bank zit ook heel aangenaam.
Nu gaan we binnenkort nog verder afwerken (plint + schilderwerk) en daarna zullen we zeker nog enkele foto’s mailen.
Nogmaals onze hartelijk dank voor de service, het vakwerk, alsook voor het nakomen van alle afspraken!
Met vriendelijke groeten,
Hugo en Carolien
Terug naar boven